Versandrichtlinie

Stand: 1. September 2026

Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen bei noxvex.shop, betrieben von NoA Connect A/S.

Bearbeitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach erfolgreicher Bestellung und Bestätigung bearbeitet. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt normalerweise keine Bearbeitung oder Zustellung.

Liefergebiet

Der Onlineshop beliefert derzeit Österreich. Ob eine Lieferung möglich ist, wird im Checkout anhand der Lieferadresse bestätigt.

Lieferzeit und Versandkosten

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage nach dem Versand. Der Standardversand nach Österreich ist kostenlos. Die im Checkout angezeigte Versandart lautet Standardversand.

Lieferzeiten sind Schätzungen. Feiertage, Wetter, Zollabfertigung, Verzögerungen beim Versanddienstleister, unvollständige Adressangaben oder andere Umstände außerhalb unseres Einflusses können zu Verzögerungen führen.

Sendungsverfolgung

Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie nach dem Versand eine Bestätigung mit den entsprechenden Angaben. Es kann einige Zeit dauern, bis der Versanddienstleister den aktuellen Status anzeigt.

Lieferadresse

Kunden sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Bitte prüfen Sie Name, Straße, Hausnummer, Ort, Postleitzahl und Telefonnummer. Melden Sie einen Fehler möglichst schnell an a01087856167@gmail.com. Nach Bearbeitung oder Versand kann die Adresse möglicherweise nicht mehr geändert werden.

Verspätete, verlorene oder beschädigte Sendungen

Bei einer erheblichen Verzögerung oder wenn die Sendungsverfolgung über einen angemessenen Zeitraum keine Zustellung zeigt, kontaktieren Sie uns bitte. Bei beschädigten, mangelhaften oder falschen Artikeln senden Sie Ihre Bestellnummer und nach Möglichkeit Fotos an a01087856167@gmail.com. Wir prüfen den Fall und bieten eine Lösung nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie dem anwendbaren Verbraucherrecht an.

Zölle, Abgaben und Steuern

Soweit Zölle, Einfuhrabgaben oder andere Gebühren nicht im Checkout erhoben werden, können sie von den zuständigen Behörden verlangt werden. Kunden tragen gesetzlich von ihnen geschuldete Abgaben, sofern im Checkout oder nach zwingendem Recht nichts anderes angegeben ist.

Rücksendungen

Für Rücksendungen gilt unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Wir bieten eine freiwillige Rückgabefrist von 30 Tagen nach Erhalt. Kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung, damit wir die zutreffenden Anweisungen mitteilen können.

EU-Verbraucher

Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt. Soweit anwendbar, besteht bei berechtigten Fernabsatzkäufen ein 14-tägiges Widerrufsrecht, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.

Kontakt

NoA Connect A/S
Adelgade 12, 5., 1304 København K, Dänemark
CVR: 40564039
Geschäftsführer: Benjamin Borch
E-Mail: a01087856167@gmail.com
Website: noxvex.shop